นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้งาน และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน เพื่อให้มั่นใจว่าการใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเราเป็นไปอย่างปลอดภัยและโปร่งใสสูงสุดตามมาตรฐานสากลปี 2026

1. การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น เพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตนและความปลอดภัยของธุรกรรมทางการเงิน โดยข้อมูลประกอบด้วย:

  • ข้อมูลการลงทะเบียน: ชื่อ-นามสกุล, หมายเลขโทรศัพท์ และบัญชีธนาคารที่ตรงกับชื่อผู้สมัคร
  • ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเข้าสู่ระบบ, ประเภทอุปกรณ์ที่ใช้, และที่อยู่ไอพี (IP Address) เพื่อป้องกันการเข้าถึงจากบุคคลที่สาม
  • ข้อมูลธุรกรรม: รายละเอียดการฝากและถอนเงิน เพื่อใช้ตรวจสอบความถูกต้องผ่านระบบอัตโนมัติ

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่ได้รับจะถูกนำไปใช้ภายใต้ขอบเขตที่จำกัด ดังนี้:

  • เพื่อตรวจสอบและยืนยันตัวตนในการทำธุรกรรมทางการเงินให้มีความแม่นยำและรวดเร็ว
  • เพื่อพัฒนาและปรับปรุงประสิทธิภาพของหน้าเว็บให้รองรับการใช้งานผ่านมือถือได้ดียิ่งขึ้น
  • เพื่อป้องกันการทุจริตและการใช้งานที่ผิดกฎเกณฑ์ของแพลตฟอร์ม
  • เพื่อแจ้งข้อมูลข่าวสาร สิทธิประโยชน์ หรือกิจกรรมพิเศษที่ตรงตามความสนใจของสมาชิก

3. ระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เราให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลในระดับสูงสุดผ่านเทคโนโลยีที่ทันสมัย:

  • การเข้ารหัส SSL 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านหน้าเว็บจะถูกเข้ารหัสระดับเดียวกับสถาบันการเงิน
  • ระบบ Biometric: รองรับการยืนยันตัวตนด้วยลายนิ้วมือหรือใบหน้า เพื่อป้องกันการสวมรอย
  • การจำกัดสิทธิ์เข้าถึง: ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่มีการป้องกันอย่างหนาแน่น และมีเพียงเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องเท่านั้นที่เข้าถึงได้

4. นโยบายการใช้คุกกี้ (Cookies)

ระบบมีการใช้คุกกี้เพื่อจดจำความพึงพอใจในการใช้งานและช่วยให้การเข้าสู่ระบบในครั้งถัดไปรวดเร็วยิ่งขึ้น ทั้งนี้สมาชิกสามารถเลือกตั้งค่าปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ตลอดเวลา แต่การดำเนินการดังกล่าวอาจส่งผลต่อความเสถียรในการแสดงผลบางส่วน

5. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

เรายืนยันนโยบาย “Zero Data Sharing” โดยจะไม่มีการขาย แลกเปลี่ยน หรือส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามหรือองค์กรภายนอกโดยเด็ดขาด เว้นแต่เป็นการปฏิบัติตามคำสั่งทางกฎหมายหรือข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง

6. สิทธิ์ของสมาชิก

สมาชิกมีสิทธิ์ในการเข้าถึง ตรวจสอบ หรือขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้เป็นปัจจุบันได้ผ่านเมนูการตั้งค่า หรือติดต่อทีมงานซัพพอร์ตได้ตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อขอลบข้อมูลหรือยกเลิกการจัดเก็บในกรณีที่เลิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างถาวร

7. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจมีการปรับปรุงตามสถานการณ์และเทคโนโลยีที่เปลี่ยนไป เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยใหม่ๆ ในปี 2026 โดยทุกการเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อประกาศผ่านหน้าเว็บไซต์หลักของ Z16